Få hurtig adgang til din konto
Log ind på Svenska Spel
For at komme ind i din konto hos Svenska Spel skal du have en registreret konto. Login sker med de oplysninger, du oprettede ved registrering, og adgangen er den samme fra både pc og mobil. Det gør det muligt at bruge kontoen hjemmefra eller på farten uden at skifte mellem forskellige versioner.
På computer åbner du siden i browseren og går direkte til loginfeltet. På mobil fungerer adgang via browser eller den app, der er knyttet til tjenesten, hvis du bruger den. Hvis dine oplysninger er korrekte, kommer du ind i kontoen med det samme.
Hvordan logger jeg ind på Svenska Spel, hvis jeg bruger MitID og ikke kan finde login-knappen?
Gå til Svenska Spels hjemmeside eller app, vælg login, og log ind med MitID. Hvis knappen ikke vises med det samme, ligger den typisk øverst på siden eller i menuen.
Hvad gør jeg, hvis jeg har glemt mit brugernavn eller min adgangskode til Svenska Spel?
Brug funktionen til glemt login på siden, og følg trinene til at nulstille oplysningerne. Hvis du ikke kan komme videre, skal du kontrollere, at du bruger den samme konto, som du oprettede første gang.
Kan jeg logge ind på Svenska Spel fra mobiltelefonen uden at installere noget ekstra?
Ja, du kan logge ind direkte i browseren på din telefon. Du kan også bruge appen, hvis du vil have hurtigere adgang næste gang.
Hvorfor bliver jeg smidt ud af min Svenska Spel-konto, når jeg prøver at logge ind?
Det sker ofte, hvis sessionen udløber, eller hvis browseren blokerer cookies. Prøv at rydde cachen, opdatere siden og logge ind igen.
Hvordan logger jeg ind på Svenska Spel, hvis MitID ikke virker på min telefon?
Tjek først, om MitID-appen er opdateret, og om telefonen har internetforbindelse. Hvis fejlen fortsætter, skal du prøve igen fra en anden browser eller en anden enhed.
Kan jeg bruge samme login til både casino og sport hos Svenska Spel?
Ja, den samme konto bruges til hele Svenska Spel. Når du er logget ind, kan du skifte mellem siderne uden at oprette en ny konto.
Log ind på Svenska Spel
- Gå til Svenska Spels hjemmeside eller åbn appen på din mobil.
- Tryk på Log ind øverst på siden eller i menuen.
- Vælg den metode, du har knyttet til din konto, og indtast dine oplysninger.
- Bekræft med den ekstra sikkerhedskode, hvis systemet beder om det.
Kontrol af konto efter login hos Svenska Spel
Svenska Spel kan bede om verifikation, når du opretter en konto, indbetaler, hæver penge eller når oplysningerne på kontoen skal bekræftes. Kravet hænger også sammen med regler for alder, identitet og forebyggelse af svindel.
- ID: Gyldigt pas, nationalt ID-kort eller kørekort bruges til at bekræfte navn og fødselsdato.
- Address: En regning, et kontoudtog eller et officielt brev med navn og adresse kan blive bedt om som dokumentation for bopæl.
- Payment: Ved udbetaling kan der kræves dokumentation for det betalingsmiddel, du bruger, for eksempel kortoplysninger eller kontooplysninger.
- Additional check: I nogle tilfælde beder Svenska Spel om et svensk personnummer eller anden registreringsoplysning, hvis kontoen skal matches med de data, der står i systemet.
Verifikationen går hurtigere, når navn, adresse og betalingsoplysninger er ens på alle dokumenter. Hvis der er forskel, stopper behandlingen, indtil oplysningerne er rettet eller dokumenteret.