Hoe log ik in bij Svenska Spel als ik mijn wachtwoord niet meer weet?
Gebruik de optie om je wachtwoord te herstellen op de inlogpagina en volg de stappen via e-mail of sms. Daarna maak je direct een nieuw wachtwoord aan.
Voor toegang tot het casino van Svenska Spel heb je een actief account nodig. Na het inloggen krijg je toegang tot je persoonlijke omgeving, waar je stortingen, uitbetalingen, spelgeschiedenis en accountinstellingen beheert.
Je logt in via een pc, laptop of mobiele telefoon. De inlogpagina werkt via de browser op desktop en mobiel, zodat je dezelfde accountgegevens gebruikt op elk apparaat.
Na het inloggen kan Svenska Spel om verificatie vragen als de accountgegevens nog niet zijn bevestigd, bij een eerste opname, bij een wijziging van persoonsgegevens of wanneer de betaalmethode extra controle vereist.
De aanbieder vraagt dan meestal om een geldig identiteitsbewijs en, als het adres nog niet is bevestigd, een document met naam en woonadres. De controle verloopt via de accountomgeving en koppelt de identiteit aan de geregistreerde gegevens.
Zonder geslaagde verificatie kan een opname worden vastgezet tot de controle is afgerond. Na goedkeuring verwerkt Svenska Spel de account volgens de ingestelde betaalmethode en de eigen veiligheidscontrole.
Gebruik de optie om je wachtwoord te herstellen op de inlogpagina en volg de stappen via e-mail of sms. Daarna maak je direct een nieuw wachtwoord aan.
Controleer eerst of je e-mailadres en wachtwoord exact kloppen, inclusief hoofdletters en kleine letters. Werkt het nog steeds niet, dan kun je je wachtwoord opnieuw instellen of de hulp van de klantenservice gebruiken.
Ja, je kunt inloggen via de mobiele browser op iOS en android. Gebruik dezelfde gegevens als op desktop en zorg dat je internetverbinding stabiel is.
Dat gebeurt vaak als de sessie verloopt of als de browser cookies blokkeert. Wis je cookies, sluit de browser af en probeer opnieuw in te loggen.
Vul eerst je normale gegevens in en bevestig daarna de extra code die je ontvangt via de gekozen verificatiemethode. Dat maakt de toegang beter beschermd tegen misbruik.
Gebruik de hersteloptie op de inlogpagina en zoek met het e-mailadres dat aan je account gekoppeld is. Als dat niet lukt, moet je contact opnemen met de klantenservice om je gegevens te laten controleren.