Weryfikacja konta w Svenska Spel
W Svenska Spel weryfikacja KYC pojawia się przed wypłatą środków, a czasem już podczas zakładania konta, jeśli system wykryje brakujące dane albo rozbieżności w profilu. Operator sprawdza tożsamość, adres i źródło płatności, żeby potwierdzić, że konto należy do jednej osoby.
- Identity (ID/Passport): Wymagany jest dokument ze zdjęciem, najczęściej paszport albo dowód osobisty. Dane muszą zgadzać się z imieniem, nazwiskiem i datą urodzenia podanymi na koncie.
- Address proof: Jeśli Svenska Spel poprosi o potwierdzenie adresu, trzeba przesłać rachunek za media, wyciąg bankowy albo inny oficjalny dokument z adresem i datą wystawienia. Dokument nie może być przestarzały.
- Payment method: Przy płatnościach kartą operator może poprosić o zdjęcie karty lub zrzut ekranu z widocznymi ostatnimi cyframi. Czasem trzeba też potwierdzić właściciela konta bankowego lub portfela płatniczego.
Weryfikacja zajmuje od kilku godzin do 1-2 dni roboczych, jeśli dokumenty są czytelne i kompletne. Przy brakach, niezgodnych danych albo słabej jakości plikach proces trwa dłużej, bo obsługa prosi o ponowne przesłanie dokumentów.
Najkrócej przebiega to wtedy, gdy gracz wysyła wyraźne zdjęcia wszystkich wymaganych dokumentów od razu po prośbie operatora. W praktyce status konta zmienia się po ręcznym sprawdzeniu przez zespół obsługi.